Técnicas de la Comunicación

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS


IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

ASIGNATURA: TEORIA DE LA COMUNICACIÓN
CÓDIGO: HH 100
NIVEL: 1
ÁREA: SOCIO-HUMANÍSTICA
PRE-REQUISITO: NINGUNO
INTENSIDAD: 4 HORAS SEMANALES
CREDITOS: 3


SÍNTESIS DE LA ASIGNATURA

La Comunicación es una actividad importante y necesaria para los seres humanos. Es la forma en que hacemos ver a los demás nuestros deseos y estado de ánimo, así como la forma de expresar las consecuencias que las acciones del entorno tienen en nosotros. La principal forma que tenemos de comunicarnos es el lenguaje hablado, sin olvidar la gran importancia de la comunicación no verbal.

El estudiante cuando ingresa a la educación superior necesita desarrollar las cuatro habilidades básicas para comunicarse y producir pensamientos. Esta asignatura tiene un doble propósito: desarrollar condiciones específicas para el cumplimiento de sus labores académicas y profesionales.

Según David Berlo, existen 5 habilidades en la comunicación, dos de estas son encodificadoras (hablar y escribir) dos son habilidades decodificadoras (leer y escuchar), y la quinta es crucial tanto para codificar como decodificar: la reflexión o el pensamiento".

COMPETENCIA A DESARROLLAR DESDE SU ASIGNATURA

Analizar y aplicar los conceptos básicos sobre el proceso de comunicación, el proceso de recepción y la cultura de masas, identificar los elementos de los procesos comunicativos, diferenciar los tipos de comunicación, sus alcances y su acertada utilización, aplicar las variables comunicacionales en lo oral, escrito, simbólico y su posibilidad con los apoyos instrumentales.


UNIDADES TEMÁTICAS A DESARROLLAR

UNIDAD UNO. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

Temas

Identificar los elementos de la comunicación y de la información: receptor, emisor, mensaje, medio, código.

Diferenciar la comunicación de la información y sus distintas clasificaciones, Importancia de la comunicación en la vida cotidiana.

Analizar el contexto de la comunicación y la realimentación, las barreras y las dificultades en las relaciones establecidas en el ejercicio estudiantil y profesional.

Barreras de la comunicación.

Perfeccionamientos de las relaciones profesionales a partir de la comunicación establecida por los actores de comunicación.


4.2 UNIDAD DOS. HABILIDADES ENCODIFICADORAS

Temas:

Diferenciación de la comunicación escrita y la oral.
Planificación del texto y técnicas de redacción.
Los párrafos según su funcionalidad.
Los párrafos según su estructura.
Evaluación del curso y de las competencias desarrolladas.
Construcción de párrafos.
La ortografía.
La puntuación.
Elaboración de un ensayo de orden científico.
Planificación de una exposición.
Elaboración de una exposición.
Presentación de trabajos escritos.
Ejercitación.


4.3 UNIDAD TRES. HABILIDADES DECODIFICADORES

Desarrollo de la capacidad de escucha.
Barreras o impedimentos en el desarrollo de la capacidad de escucha.
Lectura
Tipos de lectura
Técnicas de subrayado
Ejercitaciones


4.3 UNIDAD CUATRO. TRABAJO EN EQUIPO.

Temas
COMUNICACIÓN GRUPAL.
Los mecanismos de defensa.
Técnicas de grupos (Foro, panel, debate, etc.)
Mensajes facilitadotes y obstructores.


METODOLOGÍA (ACTIVIDADES FUNDAMENTALES Y EJERCICIO INVESTIGATIVO).

Es necesario proponer desde la educación superior un concepto de la comunicación que permita el diálogo, el encuentro, la expresión, la crítica, el análisis, a partir del fortalecimiento de la reflexión misma sobre la importancia de la comunicación, con un serio compromiso de humanizar y enriquecer el acto comunicativo en el marco de una visión integral.

En el curso se utilizaran diferentes estrategias metodológicas:

· Lectura de documentos.
· Clase magistral.
· Proyección de películas
· Visitas a Internet.
· Informes de lectura.


6 BIBLIOGRAFÍA

6.1 Libros:
· DEVIS, Flora. La comunicación no verbal.
· DÍAZ, Álvaro. La argumentación escrita. Colección Caminos. Segunda edición. Editorial Universidad de Antioquia. Medellín. 2002.
· GUBERN, Rubén. Comunicación y cultura de masas.
· MEDINA, Federico.Teoría de la Comunicación.
· NIÑO ROJAS, Víctor Miguel. La comunicación humana.
· MARTÍN VIVALDI, Gonzalo. Curso de redacción. Teoría y práctica de la composición y del Estilo. Editorial Paraninfo. Madrid. 2000.
· MARTÍNEZ SOLÍS, María Cristina. Lectura y escritura de textos. Perspectivas teóricas y talleres. Cátedra UNESCO para la lectura y la escritura. Universidad del Valle, Escuela de Ciencias del Lenguaje. Cali. 2002.
· MOLINER, Soledad. Pido la palabra. Preguntas y respuestas sobre lenguaje para gente común y silvestre. Aguilar. Colombia, 2006
· RINCÓN, Carlos Alberto. Módulo de comprensión lectora. Universidad Nacional de Colombia. Sede Medellín. 2005
· SÁNCHEZ LOBATO, Jesús. Saber escribir. Instituto Cervantes. Aguilar. 2007
· SERAFINI, María Teresa. Como redactar un tema. Didáctica de la escritura. Paidós. México. 1989
· VÁSQUEZ RODRÍGUEZ, Fernando. Rostros y máscaras de la comunicación


6.2 Páginas electrónicas:

http://www.monografias.com/

http://www.chasqui.comunica.org/

http://www.rrppnet.com.ar/

http://www.comunicanet.com.ar/

http://www.protocolo.org/